16.06.2025
Azərbaycanda kiçik biznesin satışlarını artırması üçün 2025 təlimatı
Niyə bu indi daha vacibdir?
2023-cü ildə Azərbaycanda kiçik və orta bizneslərin (KOB-ların) iqtisadi dəyərə töhfəsi 13.9%-dən 18%-ə qalxdı. Bu o deməkdir ki, rəqabət artıq yalnız iri şirkətlər arasında deyil—KOB-lar arasında da sərtləşib.
Eyni zamanda, istehlakçılar nağdsız alış-verişə keçib: təkcə 2023-cü ildə m10 QR vasitəsilə 81 milyon ₼-lik satış həyata keçirilib.
Artan reklam xərcləri və blogger qiymətləri fonunda uduzan yalnız Instagram postlarına güvənənlər olacaq. Uduzanlardan olmayasan deyə, sən rəqəmsal rahatlıq, şəxsi münasibət və satış avtomatizasiyasını birləşdirməlisən.
Eyni zamanda, istehlakçılar nağdsız alış-verişə keçib: təkcə 2023-cü ildə m10 QR vasitəsilə 81 milyon ₼-lik satış həyata keçirilib.
Artan reklam xərcləri və blogger qiymətləri fonunda uduzan yalnız Instagram postlarına güvənənlər olacaq. Uduzanlardan olmayasan deyə, sən rəqəmsal rahatlıq, şəxsi münasibət və satış avtomatizasiyasını birləşdirməlisən.
Bölgəyə uyğun “uğurlu satış” metodu
Rusiya üçün işləyən B2B satışı üsullarını Azərbaycan reallıqlarına uyğunlaşdırmağa çalışaq:
Instagram-dan təkrarlanan alışa qədər satış tuneli qur
Alfa-Bank-ın avtomatik tunel modeli hələ də işləyir. Amma sən Azerbaycan tərzində tətbiq et:
Loyal müştəri sayı artıqca, avtomatizasiya qurmağı və geridönüşləri sürətləndirməyi yoxla. Çağrı mərkəzi vaxtının 30%-ni bu yolla azalda bilərsən.
Tinkoff səviyyəli 3 satış fəndi
- Cümə promosu: Telegram bot vasitəsilə hər Cümə günü “bu gecəyə qədər 15% endirim” mesajı. 8-12% satış artımı verir.
- Checkout upsell: m10 ödəniş səhifəsinə “Əlavə ödənişlə kuryer çatdırılması əlavə et” seçimi qoy—orta çekdə 3-5% artım.
- 48 saatlıq nudge: Əgər müştəri fakturanı açmayıbsa, avtomatik olaraq hissə-hissə ödəniş və ya ödənişsiz dəstək təklif et.
30 günlük fəaliyyət planı
✅ 1 səhifəlik İdeal Müştəri Profili yaz (3 problem, 3 fayda)
🎥 Yerli dildə lead magnet video hazırla (3 dəqiqədən az)
⚙️ CRM triggerləri qur: unudulmuş faktura, post-satış upsell
📊 Həftəlik analiz apar: CAC, dönüşüm faizi, LTV
🎥 Yerli dildə lead magnet video hazırla (3 dəqiqədən az)
⚙️ CRM triggerləri qur: unudulmuş faktura, post-satış upsell
📊 Həftəlik analiz apar: CAC, dönüşüm faizi, LTV
Nəticə
Azərbaycan alıcısı hələ də etibar və canlı münasibətə dəyər verir, amma o, eyni zamanda artıq hər gün istifadə etdiyi rahat, rəqəmsal ödənişi də gözləyir. Sən satışda konsultativ yanaşmanı, avtomatlaşmanı və lokal “growth hack”ləri birləşdirsən, nəticə həm daha çox gəlir, həm də daha sadiq müştərilərdə nəticələnəcək. Reklam büdcəni ikiqat artırmadan satışlarını artırmaq – m10 ilə tam mümkündür.